Condizioni d'uso

1. Oggetto del servizio

DaiPrenota(di seguito il «Servizio») è una piattaforma online che aggrega in tempo reale le disponibilità di prenotazione dei ristoranti che utilizzano sistemi di booking di terze parti (es. ResDiary, SevenRooms, Quandoo, Pienissimo, CoverManager, Superb, OctoTable, PrenotaWeb, Plateform). Il Servizio mostra la disponibilità ai visitatori e li reindirizza alla piattaforma del ristorante per completare la prenotazione.

Il Servizio è gestito da Made in Block S.r.l.(progetto Creative Beans), con sede in Via Aosta 4, 20155 Milano, Italia. P.IVA 12222360963 (di seguito il «Titolare»).

2. Accettazione delle Condizioni

Utilizzando il Servizio l'utente dichiara di avere letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni d'uso. Se non accetti queste condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

3. DaiPrenota non è un servizio di prenotazione

DaiPrenota non gestisce direttamente alcuna prenotazione. Il Servizio si limita a mostrare le disponibilità lette dai sistemi dei ristoranti e a reindirizzare l'utente al sito del ristorante per completare la prenotazione. Il rapporto contrattuale relativo alla prenotazione si instaura direttamente tra l'utente e il ristorante (e/o la piattaforma di prenotazione utilizzata dal ristorante).

Per modifiche, cancellazioni, no-show, dispute, rimborsi o qualsiasi altra questione relativa alla prenotazione, l'utente deve rivolgersi direttamente al ristorante o alla piattaforma su cui ha completato la prenotazione.

4. Account utente

L'utente può registrarsi al Servizio per accedere a funzionalità aggiuntive (ad esempio, salvare ristoranti preferiti). La registrazione è gratuita e può avvenire tramite email/password o tramite provider di identità terzi (Google, Facebook).

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Deve segnalare tempestivamente al Titolare ogni uso non autorizzato dell'account scrivendo a hello@daiprenota.app.

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo sopra; tutti i dati personali associati verranno eliminati conformemente alla Privacy Policy.

5. Uso consentito

L'utente si impegna ad utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, della morale e dell'ordine pubblico. In particolare è vietato:

• utilizzare il Servizio in modo automatizzato (scraping massivo, bot, attacchi DoS) senza esplicita autorizzazione del Titolare;
• tentare di accedere ad aree riservate o di compromettere la sicurezza del Servizio;
• caricare o trasmettere contenuti illeciti, offensivi o lesivi di diritti di terzi tramite i form di segnalazione o la newsletter;
• utilizzare il Servizio per finalità diverse dall'informazione personale sulla disponibilità dei ristoranti.

6. Disponibilità del Servizio

Il Titolare si impegna a mantenere il Servizio operativo ma non garantisce un funzionamento ininterrotto. Il Servizio può essere sospeso temporaneamente per manutenzione, aggiornamento, problemi tecnici o cause di forza maggiore, anche senza preavviso.

Le informazioni sulla disponibilità dei ristoranti sono lette dai sistemi delle piattaforme terze e potrebbero non riflettere la disponibilità reale al momento della consultazione. Il Titolare non garantisce l'accuratezza, la completezza o la tempestività dei dati mostrati.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non è responsabile per:

• danni diretti o indiretti derivanti dall'impossibilità di utilizzare il Servizio;
• danni derivanti da prenotazioni effettuate sui siti di terzi;
• condotta dei ristoranti, qualità del servizio offerto dai medesimi, mancata disponibilità del tavolo prenotato o no-show del ristorante;
• contenuti, informazioni o pratiche dei siti web di terzi raggiungibili tramite link;
• perdita di dati o interruzioni di servizio dovute a cause di forza maggiore.

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il suo design, il logo, il codice sorgente, i testi, le immagini originali e ogni altro contenuto creato dal Titolare sono di esclusiva proprietà del Titolare e protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi.

I nomi dei ristoranti, le foto, le descrizioni e le valutazioni mostrate appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzate nell'ambito di un'attività di indicizzazione e reindirizzamento ai sensi della normativa vigente.

9. Sospensione e cessazione del Servizio

Il Titolare può sospendere o cessare il Servizio in qualsiasi momento, dandone preavviso ragionevole agli utenti registrati tramite la piattaforma o tramite email. In caso di violazione delle presenti Condizioni, il Titolare può sospendere o disattivare l'account dell'utente senza preavviso.

10. Modifiche alle Condizioni

Il Titolare può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore alla pubblicazione su questa pagina, con aggiornamento della data di «Ultimo aggiornamento». In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno avvisati via email.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa all'uso del Servizio è competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alle presenti Condizioni, scrivi a hello@daiprenota.app.

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